WhatsApp en el sitio web: un truco del diseño amigable

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Extracto de LatinCloud – Blog en la Nube

Tiempo de lectura estimado: 3 minutos

Sin dudas, colocar el número de WhatsApp en el sitio web es uno de los «trucos» de diseño más amigables por estos tiempos. Sumar este sistema de mensajería masivo, global y, sobre todo, popular se convierte en una ventaja que está siendo cada vez más aprovechada por empresas grandes y, también, por pequeños emprendimientos personales.

Ahora, la pregunta es: ¿en tu sitio web está incluido el número de WhatApp de tu organización? Y si lo está, ¿es sencillo verlo y acceder a él? En otras palabras: ¿es amigable tu sitio con respecto a WhatsApp?

Tres respuestas y tres sitios web

Para esas dos preguntas seguramente hay tres posibles respuestas.

La primera es que la organización aún no se decidió a colocar el número de WhatsApp en el sitio web. O tal vez no encontró a la persona que se encargará de responder las consultas o pedidos que arribarán por esa vía.

Sin dudas, es algo que habrá que resolver en un tiempo breve porque los consumidores y usuarios están priorizando esa forma de comunicarse. Integrar Whatsapp se ha convertido en un «must».

La segunda respuesta podría ser que sí, que efectivamente el número está indicado en el website. Entonces, es claramente amigable con esa herramienta.

Quizás se lo colocó de un modo bien visible, en el sector superior derecho. O grande en la home. O tal vez un poco oculto en la sección “Contacto”. O, ¿por qué no?, al pie, en el footer.

Las cuatro opciones para colorcar el número de WhatsApp en el sitio web son positivas: muestran que la organización ayuda al cliente a que se comunique con ella, le simplifica las cosas, desburocratiza la relación.

El web site con número cliqueable

Es decir: le tiende al visitante una alfombra roja, una “red carpet” impecable, brillante y corta para llegar a s……


Autor LatinCloud
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