En ocasiones cuando enviamos un correo electrónico y este no se envía correctamente podemos averiguar cuál ha sido el problema revisando los mensajes de error SMTP, que es el protocolo de red utilizado para la transmisión de e-mails.
A continuación te explicamos algunos de los códigos de error SMTP:
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452 4.5.3 Error: too many recipients
Aparecerá este mensaje porque habremos excedido el límite de destinatarios distintos en un mismo correo. En nuestros planes de hosting el límite por seguridad es de 50.
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550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist.
Este mensaje es recibido por el remitente cuando el buzón de e-mail del destinatario no existe o ha sido eliminado del servidor de destino.
También puede ocurrir simplemente porque hemos escrito incorrectamente la dirección del destinatario.
O bien porque el destinatario tiene configurado el reenvío automático de los e-mails a otra dirección de correo electrónico que es incorrecta.
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550 5.1.1 Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table;
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist.
550 5.1.1 <xxx@xxx.com>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table;
Este mensaje es recibido por el remitente cuando el buzón de e-mail del destinatario no existe o ha sido eliminado del servidor de destino.
También puede ocurrir simplemente porque hemos escrito incorrectamente la dirección del destinatario.
O bien porque el destinatario tiene configurado el reenvío automático de los e-mails a otra dirección de correo electrónico que es incorrecta.
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Y hasta aquí la explicación de algunos códigos de error SMTP, esperamos que te haya servido y ya sabes que si te surge alguna otra duda puedes contactar con nosotros a través de un ticket de soporte y estaremos encantados de ayudarte.
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