Aprende a reducir la tasa de rebote en Email Marketing

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Extracto de Email Marketing efectivo. EnvialoSimple.com by Donweb

Los rebotes son todos aquellos emails que no pudieron entregarse porque los servidores de los correos de destino los rechazaron. Reducir la tasa de rebote en los envíos es vital para mantener una buena reputación y uno de los aspectos centrales para mejorar la entregabilidad de las campañas.

En esta nota te enseñaremos a diferenciar los distintos tipos de rebote, analizaremos cuando se vuelve preciso trabajar en la mejora de este indicador y encontrarás algunos tips para lograrlo.

¿Cuántos tipos de rebote hay?

En Email Marketing hay dos grandes tipos de rebote:

Rebotes duros: También conocidos cómo “hard bounce”, son producidos por causas permanentes como puede ser las cuentas de correo electrónico inexistentes, las inactivas o aquellas que están mal escritas. Estos son los que más pueden perjudicar tu entregabilidad.
Rebotes blandos: También conocidos cómo “soft bounce”, son producidos por causas temporales como una bandeja de entrada llena, un servidor de destino no disponible en el momento de la entrega, etc. Cómo se tratan de correos activos, estos no quedan inhabilitados para el envío de campañas en el futuro.

El porcentaje de rebote de tus emails (también conocido como “bounce rate”) afecta directamente la entrega de tus correos. Si la tasa es muy alta, tu reputación podría verse afectada de forma negativa. Una mala reputación solo te traerá menos interacciones, aperturas, clics, ventas y un pasaje directo a la bandeja de spam. Créenos… ¡No quieres eso!

¿Cómo bajar el porcentaje de rebote?

Todas las estadísticas indican que hay que mantener el porcentaje de rebotes duros, como mínimo, por debajo del 5%. Lo ideal es que ese valor no supere el 2%. Si superas ese 5%, deberías comenzar a preocuparte y trabajar para mejorarlo.

Si estás por arriba de ese número o no tienes intenciones de llegar a él, aquí tienes 3 grandes tips para hacerlo disminuir.

1. Limpieza y optimización de contactos

El mejor consejo que alguien podría darte para reducir el rebote es limpiar y optimizar tus contactos. Mantener limpias tus listas, conservando solo suscriptores ac……


Autor Marketing Donweb
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