Qué es el mapa de empatía y cómo usarlo para conocer a tus clientes
Extracto de Blog HostGator México El mapa de empatía es un recurso que puedes utilizar para conocer más a tus clientes, promover experiencias más positivas e incluso mejorar tu producto o servicio. Sirve para proyectar tu cliente ideal. Por medio del análisis de sentimientos y comportamientos de un grupo de